Panel de Control
Estado general de tu asistente y métricas clave en tiempo real.
Responde automáticamente los mensajes que te escriben.
Tus números de WhatsApp
Vinculá el número desde el que querés que atienda tu asistente escaneando el código QR.
Elegí un nombre o etiqueta para identificar esta línea (ej: Ventas, Soporte, Sucursal Norte).
Información y Configuración de Tu Negocio
Base de conocimiento principal de tu asistente. La IA consulta estos datos en tiempo real para responder preguntas a tus clientes.
Cuanto más detallada sea la información comercial de tu tienda, mejores respuestas entregará la IA sobre tu ubicación, horarios, envíos, métodos de pago y garantías.
Catálogo de Productos y Servicios
Gestiona los productos, tallas, medidas, fragancias o especificaciones que tu negocio ofrece.
Campos activados: Tallas, Colores, Marca y Stock.
| Foto | Producto / Marca | Precio | Atributos & Variantes | Stock | Estado (IA) | Acciones |
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📦 Ventas & Pedidos por IA
Auditoría completa de compras, reporte analítico de productos vendidos, ranking comercial y gestión de devoluciones.
Listado cronológico de órdenes registradas automáticamente por tu asistente de WhatsApp.
Visualiza qué productos y cantidades se vendieron cada día con filtro de fechas.
Productos con mayor volumen de venta y facturación en el rango de fechas seleccionado.
Auditoría de órdenes canceladas o devueltas por paquetería y control de stock retornado.
Cuando un pedido es cancelado o devuelto por la paquetería (Xpress El Salvador), el sistema regresa las unidades al catálogo automáticamente y reactiva el producto si estaba agotado.
👥 Clientes & CRM Inteligente
Control de recurrencia, intenciones de compra en tiempo real, gustos detectados y análisis de satisfacción y ánimo.
Agenda de Citas y Horarios
Tu asistente de IA coordina citas automáticamente por WhatsApp respetando tus servicios y horarios.
Cuando tus clientes soliciten turno en WhatsApp, la IA revisará tus días y horas libres, calculará la duración del servicio y agendará la cita al instante sin duplicar horarios.
Próximas citas coordinadas por tu asistente de IA o registradas manualmente.
| Nombre del servicio | Duración (min) | Precio | Acciones |
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Gestión de Conversaciones (CRM)
Atendé a tus clientes con la interfaz oficial estilo WhatsApp Web.
Seleccioná un cliente de la lista para ver la conversación completa, notas de voz y estado de venta en tiempo real.
Consumo y Créditos de Inteligencia Artificial
Gestioná y auditá el balance de créditos de tu asistente de IA para respuestas de WhatsApp, procesamiento de voz y catálogo.
• 💬 1.0 crédito por cada respuesta de texto enviada automáticamente por el Bot en WhatsApp.
• ✨ 1.0 crédito por cada descripción o detalle auto-rellenado con IA en tu Catálogo.
• 🔊 2.5 créditos por cada respuesta de voz o nota de audio sintetizada.
Solicitá un paquete adicional de créditos para tu negocio. Nuestro equipo acreditará el paquete al instante.
🚀 Registro de Mejoras & Novedades
Historial de actualizaciones del sistema, nuevas funciones y optimizaciones implementadas en tu panel y asistente de WhatsApp.
Campanada armónica sintetizada en el navegador (4 tonos ascendentes con estilo caja registradora). 100% offline, sin retardos de red y con calibración de volumen en tiempo real.
Tarjeta emergente en la esquina de la pantalla al entrar una venta por WhatsApp con badge animado, datos del cliente, importe total, resumen de compra y botón directo [ 👁️ Ver Pedido ]. Compatible con notificaciones nativas del sistema operativo.
Interruptor integrado 🔔 Sonido ON / 🔕 Silenciado para silenciar o reactivar avisos acústicos al instante, recordando la preferencia de cada dispositivo y usuario.
Sondeo inteligente en segundo plano (cada 5 seg) que actualiza la tabla de pedidos, contadores y métricas en vivo sin necesidad de recargar la página.
Menú desplegable lateral para smartphones y tablets. Ajuste responsive completo de formularios, tablas desplazables y modales sin desbordes.
Organización y etiquetado visual de chats sincronizados con WhatsApp Business para seguimiento comercial ordenado.
Control centralizado de clientes con 6 KPIs en tiempo real: Total Clientes, Tasa de Clientes Recurrentes (%), Clientes VIP (🌟), Clientes Nuevos (🆕), Clientes Inactivos en Riesgo (⏳) y Nivel Promedio de Satisfacción/Ánimo (★).
Acceso al perfil integral con LTV Total Comprado ($), Pedidos Completados, Ticket Promedio ($), Días sin contacto, enlace rápido a WhatsApp, Historial de Órdenes y Mensajes Recientes.
Identificación inteligente de productos de interés, modelos preferidos y tallas frecuentes a partir de los pedidos e interacciones del comprador.
Clasificación automática del estado de cada contacto: Alta (Comprando 🔥), Media (Dudas 🟡), Post-Venta (📦), Reclamo (⚠️) junto al análisis de estado anímico (Muy Positivo 😄, Satisfecho 🙂, Neutral 😐, Impaciente ⏳, Molesto 😡).
Permite al equipo comercial guardar observaciones privadas (preferencias de entrega, detalles personales) y reclasificar clientes como VIP, Recurrente, Nuevo, Prospecto o Inactivo.
Descarga directa de clientes para campañas comerciales y optimización 100% responsiva del Reporte Diario de Productos para cualquier tamaño de pantalla o dispositivo.
Desglose financiero por producto con Cantidad, Precio Unitario, Costo Unitario, Venta Bruta, Costo de Mercadería, Costo de Envíos, Comisión de Courier/Pasarela, Depósito Esperado a liquidar y Ganancia Neta Real. Incluye fila consolidada de TOTALES.
Registro del costo unitario de adquisición o fabricación en el catálogo para calcular automáticamente la utilidad neta y el margen de rentabilidad en cada venta.
Configuración personalizada de tarifa de envío por paquete (ej: $3.00), modalidad de cobro (incluido en precio o adicional), porcentaje de comisión de la transportadora (ej: 2.5%) y otros costos fijos por orden.
Al cancelar un pedido o registrarse una devolución por paquetería (Xpress El Salvador / Sistrack), el sistema reintegra las existencias al catálogo automáticamente y reactiva el producto si estaba agotado.
Tabla de posiciones con podio visual (oro 🥇, plata 🥈, bronce 🥉), porcentajes de participación en volumen y facturación, desglose por variante y estado de stock en tiempo real.
Descarga el Reporte Financiero Completo, el Ranking de Productos y el Registro de Devoluciones con formato profesional y fórmulas de suma integradas.
Crea órdenes de recolección y entrega directamente en Xpress El Salvador desde la tabla de pedidos o el modal de detalle con un solo botón, obteniendo el código de guía en tiempo real.
Enlace directo a la página de rastreo de Sistrack y envío automático opcional por WhatsApp al cliente informándole que su pedido ha sido despachado con su enlace de seguimiento.
Acceso directo a las etiquetas en formato PDF oficial de Sistrack listas para imprimir y adherir al paquete.
Cada comercio configura su propia cuenta de Sistrack, dirección de bodega de recolección y puede verificar la conexión en tiempo real.
El inventario se reduce automáticamente con cada pedido registrado por WhatsApp o desde el Panel. Cuando el stock llega a 0, el producto se deshabilita automáticamente para evitar ventas sin disponibilidad.
Botón directo en la tabla de productos para Habilitar o Deshabilitar cualquier producto al instante sin tener que abrir el modal.
Cuando un cliente pide ver un producto específico, la IA le envía todas las fotos de su galería (hasta 6 imágenes). Si pide consultar el catálogo general, envía solo 1 foto representativa por producto para no saturar el chat.
Descargas de reportes, pedidos y catálogo en formato Excel nativo real sin advertencias de formato y con auto-ajuste de columnas.
Control total de citas agendadas: consulta turnos por rango de fechas (Desde/Hasta), accesos rápidos (Hoy, Semana, Mes, Próximas, Todas), filtro de estados, buscador por cliente o servicio y descarga directa en Excel (.xlsx).
Protección total de citas agendadas: se mantiene la trazabilidad y auditoría completa de los turnos de tus clientes sin riesgo de borrado accidental.
Tablas y controles optimizados a ~44px de altura con aprovechamiento del 100% del ancho de pantalla para mayor agilidad y comodidad visual.
Capacidad de analizar imágenes enviadas por los clientes (comprobantes de pago, fotos de productos, modelos) y responder contextualmente.
Transcripción automática y análisis de intención en notas de voz de WhatsApp para responder sin demoras.
Vista tipo WhatsApp Web para intervenir chats manualmente y pausar o reanudar el asistente en conversaciones individuales.
Geolocalización GPS precisa para cálculo de entregas y atención a clientes cercanos.
Clasificación de leads, clientes y pedidos con sincronización de estados.
